Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein echtes Anliegen. Hier erfahren Sie, welche Daten wir beim Besuch von kellerstoeckl-burgenland.com, bei Anfragen und im Rahmen Ihres Aufenthalts verarbeiten, wozu wir das tun und welche Rechte Sie haben. Grundlage sind die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), das österreichische Datenschutzgesetz (DSG) und das Telekommunikationsgesetz 2021 (TKG 2021).
Vorweg das Wichtigste: Unsere Website setzt keine Cookies, verwendet keine Analyse- oder Werbedienste und erstellt keine Nutzungsprofile.
MUSE Kellerstöckl
Sylvia Ellmauthaler
Winten-Weinberg 139
7521 Eberau
Österreich
E-Mail: datenschutz@kellerstoeckl-burgenland.com
Bei allen Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an diese Adresse wenden. Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt, da hierzu keine gesetzliche Pflicht besteht.
Wir erheben nur die Daten, die wir für den jeweiligen Zweck tatsächlich benötigen, verwenden sie nicht für andere Zwecke und löschen sie, sobald sie nicht mehr gebraucht werden und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht mehr besteht. Wir verkaufen keine Daten und geben sie nur dann weiter, wenn das in dieser Erklärung beschrieben ist.
Je nach Vorgang stützen wir uns auf folgende Bestimmungen der DSGVO:
Unsere Website wird mit Webflow erstellt und betrieben. Anbieter ist die Webflow, Inc., 398 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94103, USA. Webflow stellt sowohl das Redaktionssystem als auch das Hosting bereit. Damit die Seite überall schnell lädt, liefert Webflow Inhalte über weltweit verteilte Server (Content Delivery Networks) aus, unter anderem von Amazon Web Services (CloudFront), Fastly und Cloudflare. Bilder und andere Dateien werden dabei von Webflow-eigenen Adressen wie website-files.com geladen.
Beim Aufruf der Website werden technisch zwangsläufig folgende Daten verarbeitet:
Diese Daten sind notwendig, um Ihnen die Website anzuzeigen, Fehler zu erkennen und Angriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Webauftritt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Protokolldaten werden nur so lange gespeichert, wie es für diese Zwecke erforderlich ist, und nicht mit anderen Daten zusammengeführt.
Mit Webflow besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Zur Übermittlung in die USA siehe Abschnitt 10.
Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die Angaben, die Sie uns dabei mitteilen – in der Regel Name, Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Nachricht –, um Ihr Anliegen zu beantworten.
Geht es um einen möglichen oder bestehenden Aufenthalt, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei allgemeinen Anfragen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir löschen die Korrespondenz, sobald die Anfrage erledigt ist und keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Führt eine Anfrage zu einer Buchung, gelten die Fristen aus Abschnitt 7.
Über das Formular auf unserer Website können Sie uns unverbindlich eine Nachricht senden oder nach Verfügbarkeit und Preisen fragen. Dabei verarbeiten wir die Daten, die Sie eintragen, etwa Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschten Zeitraum und Ihre Nachricht. Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet; alle übrigen Angaben sind freiwillig.
Die Eingaben werden verschlüsselt übertragen, bei unserem Website-Anbieter Webflow (siehe Abschnitt 4) gespeichert und uns per E-Mail weitergeleitet. Wir nutzen sie ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls ein Angebot zu erstellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage) bzw. bei allgemeinen Nachrichten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Kommt keine Buchung zustande, löschen wir Ihre Anfrage spätestens sechs Monate nach dem letzten Kontakt. Bei einer Buchung gelten die Fristen aus Abschnitt 7.
Wenn Sie bei uns buchen, verarbeiten wir die für Vertrag und Aufenthalt erforderlichen Daten: Name, Anschrift, Kontaktdaten, Reisezeitraum, Anzahl der Gäste, Zahlungs- und Rechnungsinformationen sowie besondere Wünsche, die Sie uns mitteilen. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Beherbergungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Darüber hinaus sind wir gesetzlich verpflichtet,
Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Nach Ablauf der Fristen werden die Daten gelöscht. Läuft ein Rechtsstreit oder ein behördliches Verfahren, bewahren wir die betroffenen Daten bis zu dessen Abschluss auf.
Für die Abwicklung von Zahlungen geben wir die dafür nötigen Daten an das jeweilige Kreditinstitut bzw. den Zahlungsdienstleister weiter. Rechnungsdaten erhält außerdem unsere Steuerberatung, die einer gesetzlichen Verschwiegenheitspflicht unterliegt.
Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden von unserem eigenen Webspace geladen. Eine Verbindung zu externen Schriftanbietern wie Google Fonts wird dabei nicht hergestellt.
Unsere Website enthält Links zu unseren Profilen in sozialen Netzwerken sowie zu unserer Partnerunterkunft Finy Homes. Es handelt sich um einfache Verlinkungen: Erst wenn Sie einen Link anklicken, werden Sie auf die jeweilige Seite weitergeleitet. Für die dortige Datenverarbeitung ist der jeweilige Betreiber verantwortlich.
Ihre Daten erhalten nur die Stellen, die sie für die beschriebenen Zwecke benötigen: unser Website-Anbieter Webflow und dessen Unterauftragnehmer (Abschnitt 4), bei Buchungen die zuständigen Behörden, Kreditinstitute bzw. Zahlungsdienstleister und unsere Steuerberatung (Abschnitt 7). Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.
Webflow hat seinen Sitz in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework: Webflow ist danach zertifiziert, und die Europäische Kommission hat für so zertifizierte Unternehmen ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt (Art. 45 DSGVO). Für weitere internationale Datenübermittlungen verwendet Webflow nach eigenen Angaben geeignete Übermittlungsmechanismen, insbesondere die EU-Standardvertragsklauseln.
Trotz dieser Garantien lässt sich nicht vollständig ausschließen, dass US-Behörden nach dortigem Recht auf übermittelte Daten zugreifen.
Grundsätzlich speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie es der jeweilige Zweck erfordert. Zusammengefasst:
Sie haben gegenüber uns jederzeit folgende Rechte:
Eine formlose Nachricht an datenschutz@kellerstoeckl-burgenland.com genügt. Wir antworten innerhalb eines Monats. Um Missbrauch zu verhindern, können wir Sie bitten, Ihre Identität nachzuweisen.
Beschwerderecht: Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten nicht rechtmäßig verarbeiten, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist das die
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Web: www.dsb.gv.at
Wir freuen uns aber, wenn Sie sich zuerst an uns wenden – oft lässt sich ein Anliegen schnell und unkompliziert klären.
Wir treffen keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung einschließlich Profiling beruhen und Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen (Art. 22 DSGVO).
Die Verbindung zu unserer Website ist durchgehend per TLS (HTTPS) verschlüsselt – erkennbar am Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers. Darüber hinaus schützen wir Ihre Daten durch angemessene technische und organisatorische Maßnahmen vor Verlust, Missbrauch und unberechtigtem Zugriff und passen diese laufend dem Stand der Technik an.
Wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienste oder die Rechtslage ändern, passen wir diese Datenschutzerklärung an. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.
Stand: Oktober 2026
